Γενικοί όροι και προϋποθέσεις της εταιρείας - ηλεκτρονικό κατάστημα.
(Από τον ιανουάριο του 2024)
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις της εταιρείας – ηλεκτρονικό κατάστημα.
(Από τον ιανουάριο του 2024)
§1 Εφαρμογή
Οι ακόλουθοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν αποκλειστικά για την επιχειρηματική σχέση μεταξύ της BOHEME ESSENCE και του πελάτη. Αφορούν μόνο τις παραγγελίες που γίνονται από καταναλωτές κατά την έννοια του άρθρου 13 του γερμανικού αστικού κώδικα (BGB).
§2 Σύναψη σύμβασης
H σελίδα της BOHEME ESSENCE στο Διαδίκτυο αποτελούν μόνο ένα ενημερωτικό δελτίο πωλήσεων. Με την προβολή των προϊόντων στις σελίδες του Διαδικτύου, η BOHEME ESSENCE ζητά από τον πελάτη μόνο να υποβάλει παραγγελίες. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας που αποστέλλεται στη συνέχεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν οδηγεί ακόμη στη σύμβαση αγοράς.
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μόνο όταν αποσταλεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας μας ή το αργότερο όταν παραδοθούν τα προϊόντα, η οποία αντιπροσωπεύει τότε την αποδοχή της δήλωσής μας.
Κατά την παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει συνολικά 4 βήματα. Στο πρώτο βήμα επιλέγετε τα αγαθά που επιθυμείτε. Στο δεύτερο βήμα, εισάγετε τα στοιχεία του πελάτη σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης χρέωσης και, εάν είναι απαραίτητο, μιας διαφορετικής διεύθυνσης παράδοσης. Στο τρίτο βήμα, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής. Στο τελευταίο βήμα, έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε εκ νέου όλα τα στοιχεία (π.χ. όνομα, διεύθυνση, τρόπος πληρωμής, παραγγελθέντα είδη) και, εάν είναι απαραίτητο, να τα διορθώσετε πριν μας στείλετε την παραγγελία σας,
Η παράδοση των αγαθών πραγματοποιείται μόνο σε συνήθεις οικιακές ποσότητες. Η BOHEME ESSENCE δεν δέχεται παραγγελίες από πελάτες που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους.
§3 Παράδοση
Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η BOHEME ESSENCE θα παραδώσει στη διεύθυνση παράδοσης που έχει υποδείξει ο αγοραστής με έξοδα του αγοραστή. Η παράδοση πραγματοποιείται μόνο στις χώρες που αναφέρονται στην επισκόπηση των εξόδων αποστολής.
Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται στην αντίστοιχη σελίδα της προσφοράς. Εάν, κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, η BOHEME ESSENCE διαπιστώσει ότι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμα, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν συνάπτεται σύμβαση για τα μη διαθέσιμα προϊόντα.
§4 Τιμές και έξοδα αποστολής
Όλες οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο του πωλητή είναι τιμές λιανικής πώλησης και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων. Τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής μπορείτε να τα βρείτε στην επισκόπηση των εξόδων αποστολής. Τα έξοδα αυτά βαρύνουν τον αγοραστή. Στο πλαίσιο της πολιτικής ακύρωσης, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης.
§5 Εγγύηση
Ο καταναλωτής δικαιούται εγγύηση για ελαττώματα των αγορασθέντων αγαθών σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις των §§ 437 επ. BGB. Ειδικότερα, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει συμπληρωματική εκτέλεση (νέα παράδοση ή άρση ελαττωμάτων). Ωστόσο, η BOHEME ESSENCE δικαιούται να παραπέμψει τον πελάτη σε νέα παράδοση, εάν η αποκατάσταση του ελαττώματος θα απαιτούσε δυσανάλογη προσπάθεια. Οι αξιώσεις εγγύησης λήγουν δύο έτη μετά την παράδοση των αγαθών. Ο αγοραστής πρέπει να προβάλει τις αξιώσεις εγγύησης αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, το όνομα και τη διεύθυνσή του καθώς και μια σύντομη αιτιολόγηση. Κατόπιν αιτήματος της BOHEME ESSENCE, ο πελάτης θα στείλει τα ελαττωματικά εμπορεύματα στην ακόλουθη διεύθυνση για επιθεώρηση με έξοδα της BOHEME ESSENCE.
§6 Περιορισμός Ευθύνης
Το bohemeessence.com παρέχει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη και έγκαιρη εξυπηρέτηση των πελατών, αλλά δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από την εκτέλεση ή τη μη εκτέλεση της παραγγελίας τους ή για τη μη έγκαιρη παράδοση των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή ποινικής φύσεως από επισκέπτες της ιστοσελίδας ή για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων σε προϊόντα που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.
Το bohemeessence.com δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών του σχετικά με τη μη διαθεσιμότητά τους.
To bohemeessence.com φροντίζει για την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναγράφονται στον ιστότοπο bohemeessence.com, διατηρεί όμως την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
§7 Tρόποι πληρωμής
Είναι διαθέσιμοι οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
Πιστωτική κάρτα
PayPal / Paypal Express
§8 Διατήρηση του τίτλου ιδιοκτησίας
Τα παραδιδόμενα αγαθά παραμένουν στην κυριότητα μας μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους.
§9 Συμψηφισμός, παρακράτηση
Ο πελάτης δικαιούται συμψηφισμό μόνο εάν οι ανταπαιτήσεις του έχουν νομίμως βεβαιωθεί ή δεν αμφισβητούνται από την BOHEME ESSENCE. Ο πελάτης δικαιούται να ασκήσει δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν η ανταπαίτησή του βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.